Geltungsbereich der AGB
1.1  Die LaDame Office GmbH, Birkenstraße 47, 6343 Rotkreuz, Schweiz,, Telefon: +49 151 235 43 980, E-Mail: info@sophiahufnagel.com, Webseite: https://sophiahufnagel.com/, und ihr Team (nachfolgend „LaDame“) bietet Ihnen als Kunde (nachfolgend „Sie“, „Ihnen“) die Leistungen eines sog. Family Offices an, d.h. Sie unterstützt Sie in Angelegenheit wie Finanzen, Erbschaft, Immobilien(vermögen) und sämtlichen anderen Angelegenheiten sowie bei komplexen Lebenssituationen wie Scheidung und Trennung, ergänzt durch ein internationales Expertennetzwerk in Steuern, Recht, Immobilien und Investments. Daneben bietet LaDame auch Mentoring-Dienstleistungen an mithilfe derer LaDame Ihnen Finanzwissen, insbesondere in den Bereichen Finanzinvestment sowie Kapitalanlagen, vermittelt (nachfolgend „Family Office Leistungen“ und Mentoring-Dienstleistungen“ gemeinsam „Leistungen“). LaDame erbringt ihre Leistungen ggf. auch in Form von Vorträgen, (aufgezeichneten) Webinaren und Seminaren. Diese AGB gelten dabei für sämtliche Verträge zwischen Ihnen und LaDame über diese oder gleichartige Leistungen.

1.2 Verträge zwischen Ihnen und LaDame erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB sowie Angeboten (z.B. in Form von Onboarding-E-Mails) von LaDame. Ihren AGB oder sonstigen abweichenden Bedingungen widerspricht LaDame hiermit.

Vertragsgegenstand
2.1 Eine detaillierte Beschreibung der konkreten Leistungen von LaDame ergibt sich unmittelbar aus einem Angebot von LaDame an Sie in der Regel in Form einer On-Boarding E-Mail.

2.2 Wichtig ist, dass Sie beachten, dass die Leistungen von LaDame gegenüber Ihnen insbesondere keine Finanz- bzw. Anlagenberatung oder andere Dienstleistungen im Sinne des Kreditwesengesetzes (KWG) und des Wertpapierhandelsgesetzes (WpHG) umfassen sowie keine Steuerberatung oder betriebswirtschaftliche Beratung. Insbesondere gibt LaDame keine „persönlichen Empfehlungen“ im Sinne von § 1 Abs. 1a S. 2 Nr. 1a KWG ab. Hierfür müssen Sie gesonderte Berater hinzuziehen. Die Leistungen von LaDame dienen der reinen Unterstützung sowie Wissensvermittlung. Die erfolgreiche Anwendung des vermittelten Wissens hängt dabei von vielen weiteren Faktoren ab, auf die LaDame keinen Einfluss hat.

Vertragsschluss, Vertragssprache
3.1 Um einen Vertrag über die Leistungen mit LaDame abzuschließen, müssen Sie eine natürliche Person sein, mindestens das 18. Lebensjahr vollendet haben und geschäftsfähig sein. Bei einer juristischen Person muss der Abschluss des Vertrages durch eine unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Person erfolgen, die berechtigt ist, die juristische Person rechtsgeschäftlich zu vertreten. Alle Angaben, die Sie bei Vertragsschluss machen, müssen vollständig sein und der Wahrheit entsprechen. Ändern sich einzelne Angaben, werden Sie LaDame darüber unverzüglich in Kenntnis setzen.

3.2 Nach Anfrage der Leistungen von LaDame, z.B. über einen der von LaDame bereitgestellten Kanäle (z.B. LaDames Webseite, Instagram, LinkedIn), setzt sich LaDame mit Ihnen in Verbindung, um Ihren konkreten Bedarf ihrer Leistungen mit Ihnen abzustimmen, und wird Ihnen anschließend ggf. ein entsprechendes Angebot, z.B. in Form einer On-Boarding-E-Mail, zum Abschluss eines Vertrages über ihre Leistungen zukommen lassen. Dieses Angebot nehmen Sie an, indem Sie auf das Angebot von LaDame in Textform antworten und/oder den im Angebot aufgeführten Betrag über das vereinbarte Zahlungsmittel bezahlen. Im Anschluss an Ihre Bezahlung werden Sie dann eine Rechnung von LaDame erhalten.

3.2 Nach Ihrer Anfrage steht es LaDame frei, einen Vertragsschluss mit Ihnen abzulehnen sowie Ihnen kein Angebot zu unterbreiten. Es besteht kein Anspruch von Ihnen auf den Abschluss eines Vertrages oder ein Angebot.

3.3 Für den Vertragsschluss steht als Vertragssprache Deutsch zur Verfügung. Sie erhalten vor Vertragsschluss die Möglichkeit, diese AGB als PDF-Dokument herunterzuladen. Darüber hinaus speichert LaDame die AGB und hält diese unter https://sophiahufnagel.com/ bereit.

Online-Leistungen
4.1 Um Online-Leistungen von LaDame (z.B. Webinare, Aufzeichnungen der Webinare) in Anspruch zu nehmen bzw. abrufen zu können, müssen Ihnen eine entsprechende Hardware (z.B. Smartphone, Computer ggf. mit einer Webcam und einem Mikrofon), ein Internetanschluss mit einer erforderlichen Bandbreite sowie ein gängiger Browser (z.B. Microsoft Edge, Google Chrome oder Mozilla Firefox) in der jeweils aktuellsten Version zur Verfügung stehen. Andernfalls können Sie die Leistungen von LaDame ggf. nicht oder nicht in vollem Umfang in Anspruch nehmen bzw. abrufen.

4.2 Soweit in dem Angebot von LaDame nichts Anderes angegeben ist, stellt LaDame Ihnen den Link für die Inanspruchnahme bzw. den Abruf ihrer Online-Leistungen, die zu einem festgelegten Termin stattfinden (z.B. Webinare), in der Regel spätestens zu Beginn der jeweiligen Leistung zur Verfügung. Soweit die Leistung von LaDame den Abruf von Inhalten im Internet (z.B. Streams) bzw. Aufzeichnungen umfassen, wird LaDame Ihnen den jeweiligen Zugang und/oder Link zum Abrufen der Inhalte spätestens innerhalb einer Woche nach Vertragsschluss zur Verfügung stellen.

4.3 Soweit in dem Angebot nichts Anderes angegeben ist, erfordert die Inanspruchnahme bzw. der Abruf der Online-Leistungen die Verwendung einer im Angebot genannten Softwarelösung in ihrer jeweils aktuellsten Version. Legt das Angebot nichts Anderes fest, ist die Verwendung der Softwarelösung Zoom erforderlich.

4.4 Erhalten Sie für die Inanspruchnahme bzw. den Abruf der Leistungen einen Zugangslink und/oder Zugangsdaten, sind Sie für den Schutz dieses Zugang-Links und/oder Ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich. Sie sind geheim zu halten und dürfen vorbehaltlich einer ausdrücklichen Zustimmung von LaDame Dritten nicht zugänglich gemacht werden. Ihnen ist bekannt, dass Dritte bei Kenntnis des Zugang-Links und/oder der Zugangsdaten unberechtigt in Ihrem Namen die Leistungen in Anspruch nehmen könnten. Stellen Sie fest oder haben den Verdacht, dass Ihr Zugangs-Link und/oder Ihre Zugangsdaten von Dritten verwendet werden, unterrichten Sie LaDame unverzüglich hierüber. Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch Ihres Zugang-Links und/oder Ihrer Zugangsdaten, ist LaDame zur sofortigen vorübergehenden Sperrung des Zugangs zu den Leistungen oder – in Fällen des schuldhaften Handelns – zur außerordentlichen Kündigung berechtigt. Über die Sperrung des Zugangs zu den Leistungen informiert LaDame Sie umgehend in Textform.

Vertragsdauer, Kündigung
5.1 Der Vertrag über die Leistungen tritt grundsätzlich mit dem Vertragsschluss (vgl. “Vertragsschluss, Vertragssprache“) in Kraft. Die Vertragsdauer wird individuell mit Ihnen vereinbart. Sie ergibt sich grundsätzlich aus dem Angebot von LaDame an Sie und endet mit der Durchführung der von Ihnen beanspruchten Leistungen.

5.2 Das Recht zur ordentlichen Kündigung ist ausgeschlossen. Der Vertrag kann von Ihnen oder LaDame jederzeit außerordentlich aus wichtigem Grund gekündigt werden. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn höhere Gewalt oder andere von LaDame nicht zu vertretende Umstände die Vertragserfüllung unmöglich machen; als höhere Gewalt sind beispielsweise Epidemien, Pandemien, Seuchen oder Quarantäneanordnungen einzustufen.

Widerrufsrecht
6.1 Ihnen steht ein Widerrufsrecht gegenüber LaDame zu, sofern Sie als Verbraucher handeln. Einzelheiten zum Widerrufsrecht und ihrer Ausübung finden Sie in der Widerrufsbelehrung in Anlage 1.

6.2 Ihnen steht jedoch kein Widerrufsrecht zu, sofern Sie mit LaDame einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen geschlossen haben, der für die Erbringung dieser Dienstleistungen einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Vergütung
7.1 Die Vergütung für die Leistungen ergibt sich aus LaDames Angebot an Sie. Die Vergütung umfasst dabei die Leistungen sowie die Vor- und Nachbereitung der Leistungen.

7.2 Sie erhalten nach dem Vertragsschluss (vgl. “Vertragsschluss, Vertragssprache“) mit LaDame eine Rechnung.

Gewährleistung, Haftung
8.1 LaDames Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

8.2 Schadensersatzansprüche wegen Pflichtverletzung und aus unerlaubter Handlung sowie Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind gegenüber LaDame und ihren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen vorbehaltlich der nachstehenden Ausnahmen (Ziffer 8.3, 8.4) ausgeschlossen.

8.3 In Fällen einer leicht fahrlässigen Schadensersatzhaftung für die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht gilt der vorgenannte Haftungsausschluss nicht, die Haftung ist allerdings vorbehaltlich der nachstehenden Ausnahmen (Ziffer 8.4) auf typische und vorhersehbare Schäden begrenzt. Vertragswesentlich sind vertragliche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen, auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet.

8.4 Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen (Ziffer 8.2, 8.3) gelten nicht, wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Sie gelten ferner nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn LaDame die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Die Beschränkung gilt weiterhin nicht bei Arglist sowie für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist.

Nutzungsrecht
9.1 Die im Rahmen der Leistungen von LaDame zur Verfügung gestellten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Vertragsschluss (vgl. “Vertragsschluss, Vertragssprache“) räumt LaDame Ihnen ein einfaches nicht übertragbares Nutzungsrecht an sämtlichen Inhalten und Materialien ein, die Ihnen LaDame im Zusammenhang mit der Erbringung der Leistungen zur Verfügung stellt.

9.2 Diese Inhalte und Materialien dürfen von Ihnen nur im Rahmen des jeweiligen Vertragszweckes für eigene private Zwecke verwendet werden und dürfen nicht ohne Einwilligung von Marke vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.

Vertraulichkeit
10.1 LaDame und Sie sind dazu verpflichtet, über alle Informationen, die Ihr während der Vertragsdauer bzw. der Erbringung der Leistungen von LaDame erlangt („Vertrauliche Informationen“) Stillschweigen zu wahren, es sei denn, Ihr entbindet Euch gegenseitig von dieser Verpflichtung. Diese Verpflichtung besteht auch über die Dauer des Vertrages hinaus.

Datenschutz
11.1 Sowohl LaDame als auch Sie beachten bei der Durchführung sämtlicher Verträge die Anforderungen des anwendbaren Datenschutzrechts, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

11.2 Nähere Informationen dazu, inwieweit LaDame bei der Erbringung ihrer Leistungen bzw. der Erfüllung der Verträge mit Ihnen personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Hinweis zu § 36 VSBG

12.1  LaDame ist weder bereit noch gesetzlich verpflichtet zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.

Schlussbestimmungen
13.1 LaDame behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über derartige Änderungen wird LaDame Sie mindestens 4 Wochen vor dem Inkrafttreten der Änderung in Textform in Kenntnis setzen. Sofern Sie nicht innerhalb von 30 Tagen ab Zugang der Mitteilungen widersprechen, gelten die Änderungen ab Fristablauf als wirksam vereinbart. Im Fall eines Widerspruchs Ihrerseits wird der Vertrag zwischen uns zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt. In der Änderungsmitteilung wird LaDame Sie auf Ihr Widerspruchsrecht und auf die Folgen Ihres Schweigens hinweisen.

13.2 Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sind oder werden, oder für den Fall, dass diese AGB Lücken enthalten, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht berührt. Anstelle der unwirksamen, undurchführbaren oder fehlenden Bestimmung gilt eine solche wirksame und durchführbare Bestimmung als vereinbart, wie sie unter Berücksichtigung des Zwecks dieser Bedingungen vereinbart worden wäre, wenn man sich der Unwirksamkeit, Undurchführbarkeit oder dem Fehlen der betreffenden Bestimmung bewusst gewesen wäre.

13.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

13.4 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist München, wenn Sie Kaufmann, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Stand Februar 2026

Anlage 1: Informationen zum Widerrufsrecht

‍Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie LaDame Office GmbH, Birkenstraße 47, 6343 Rotkreuz, Schweiz, Tel.: +49 151 235 43 980, E-Mail: info@sophiahufnagel.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
‍
Muster-Widerrufsformular
‍(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An LaDame, Office GmbH, Birkenstraße 47, 6343 Rotkreuz, Schweiz, E-Mail: info@sophiahufnagel.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)        

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Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
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Name des Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
 
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Datum          

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(*) Unzutreffendes Streichen